Es können über den Robot weitere Nutzer für eine Storage Box angelegt werden. Für diese stehen ebenfalls die Protokolle FTP, FTPS, SFTP, SCP, SMB/CIFS, HTTPS und WebDAV zur Verfügung. Der Zugriff ist hierbei nur auf ein Unterverzeichnis des Haupt-Users möglich. Dabei wird der Speicherplatz des Haupt-Nutzers verwendet. Der Haupt-Nutzer hat vollen Zugriff auf die Verzeichnisse aller Sub-Accounts.
Um auf den Sub-Account zuzugreifen, sollte der Nutzername des Sub-Accounts und auch dessen eigene Domain benutzt werden (z. B. uXXXXX-subX.your-storagebox.de) anstatt der des Hauptaccounts.
Das Löschen des Verzeichnisses eines Sub-Accounts ist erst möglich, wenn der Sub-Account über den Robot gelöscht wurde.
Weiterhin ist es möglich, den Sub-Account auf schreibgeschützt zu setzen. Es können dann keine Dateien hochgeladen oder gelöscht werden. Downloads sind weiterhin normal möglich.