FAQ

Last change on 2023-04-17 • Created on 2021-02-07 • ID: RO-95C28

Warum ist es nicht möglich eine Verbindung zu meiner Storage Box herzustellen?

Bitte stellen Sie sicher, dass das entsprechende Protokoll in den Einstellungen Ihrer Storage Box aktiviert ist. Sie können dies in Ihrem Robot Interface in der Übersicht der Storage Boxen überprüfen, indem Sie dort die betroffene Storage Box auswählen.

Ist es möglich von einer alten Storage Box der alten Reihe zu einer der neuen Reihe zu wechseln?

Ja, es ist möglich auf die neue Reihe der Storage Boxen zu wechseln.

Muss ich hierfür die Daten selbst manuell übertragen?

Ihre Daten müssen nicht migriert werden. Alle Daten bleiben erhalten.

Gibt es bei dem Wechsel eine Downtime?

Der Prozess findet ohne Downtime statt.

Kann ich wieder zur alten Storage Box Reihe zurück wechseln?

Nein, das ist leider nicht möglich.

Kann ich meine kostenlose BX10 behalten?

Ja, Ihre kostenlose BX10 bleibt erhalten, solange sie einem Server zugewiesen ist. Sobald Sie die Storage Box ablösen möchten, müssen Sie den Umstieg auf eine BX11 bestätigen.

Werde ich in Zukunft weiterhin die BX10 als kostenlosen Backup für meinen Server bestellen können?

Ja, bei Server aus der Börse und bei allen Servern der EX/AX/PX/DX/SX Linie ist nach wie vor eine Storage Box BX10 inklusive.

Was ist der Unterschied zwischen einer Storage Box und einer Storage Share?

Mehr Informationen dazu finden Sie hier.

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