FAQ

Warum ist es nicht möglich eine Verbindung zu meiner Storage Box herzustellen?

Bitte stellen Sie sicher, dass das entsprechende Protokoll in den Einstellungen Ihrer Storage Box aktiviert ist. Sie können dies in Ihrem Robot Interface in der Übersicht der Storage Boxen überprüfen, indem Sie dort die betroffene Storage Box auswählen.

Ist es möglich von einer alten Storage Box der alten Reihe zu einer der neuen Reihe zu wechseln?

Ja, es ist möglich auf die neue Reihe der Storage Boxen zu wechseln.

Muss ich hierfür die Daten selbst manuell übertragen?

Ihre Daten müssen nicht migriert werden. Alle Daten bleiben erhalten.

Gibt es bei dem Wechsel eine Downtime?

Der Prozess findet ohne Downtime statt.

Kann ich wieder zur alten Storage Box Reihe zurück wechseln?

Nein, das ist leider nicht möglich.

Kann ich meine kostenlose BX10 behalten?

Ja, Ihre kostenlose BX10 bleibt erhalten, solange sie einem Server zugewiesen ist. Sobald Sie die Storage Box ablösen möchten, müssen Sie den Umstieg auf eine BX11 bestätigen.

Mehr Informationen dazu finden Sie hier.

Wird die Passwort-Authentifizierung auf Storage Boxen mit SSH-Key automatisch deaktiviert?

Nein, die Passwort-Authentifizierung ist auf der Storage Box auch dann erlaubt, wenn Sie Ihre Storage Box nur mit einem SSH-Key erstellen und kein Passwort festlegen.

Wenn Sie das Eingabefeld für das Passwort leer lassen, generiert das System automatisch ein zufälliges Passwort für den Haupt-Nutzer. Über die Aktion "Passwort zurücksetzen" können Sie das zufällige Passwort jederzeit ändern.

Was hat sich durch die Migration von Storage Boxes zu Hetzner Console geändert?

Wichtig: Bitte stellen Sie Ihre Systeme bis zum 29. Juli 2025 auf die neue Hetzner API um, da Robot Web Service ab diesem Zeitpunkt keine Storage Boxes mehr unterstützt.

Storage Boxes werden nun direkt in der Hetzner Console angelegt und sind sofort nutzbar. Aus diesem Grund wird nach dem Anlegen einer Storage Box keine Fertigstellungs-E-Mail mehr versendet.
Es werden nur noch eigenständige Storage Boxes angeboten. Server-gebundene Storage Boxes sind nicht mehr verfügbar. Sehen Sie dazu den FAQ-Eintrag "Was ist mit meiner server-gebundenen Storage Box passiert?".
Alle bestehenden Storage Boxes wurden automatisch in die Hetzner Console in das Projekt "Storage Box Migrated" migriert. Sie können das Projekt umbenennen oder Ihre Storage Boxes in andere Projekte innerhalb Ihres Accounts verschieben.

Ausnahme: kostenlose BX10 bleiben weiterhin im Robot Panel im Tab "Storage Box" des jeweiligen Servers verfügbar und tauchen in der Hetzner Console nicht auf. Kostenlose BX10 können nicht mehr vom Server gelöst werden.
Für die Verwaltung von Storage Boxes steht nun nicht mehr Robot Web Service zur Verfügung, sondern die Hetzner API. Um Rückwärtskompatibilität zu gewährleisten und einen Umstieg auf die neue Hetzner API zu vereinfachen, kann der Robot Web Service auch nach der Migration in die Hetzner Console für eine kurze Übergangszeit weiterhin genutzt werden. Bei Storage Boxes, die auf Grund der Migration von einem Dedicated Server losgelöst wurden, ist der Wert des Robot Web Service Attributes linked_server nun immer "null".
Am 29. Juli 2025 werden die Storage Boxes auch aus Robot Mobile entfernt. Hetzner Console verfügt über eine mobile Ansicht, die auf mobilen Geräten genutzt werden kann.
Aktionen, die über die Hetzner Console oder die Hetzner API ausgeführt werden, sind ausschließlich in Hetzner Console. Aktionen, die über Robot Web Service ausgeführt wurden, sind ausschließlich im Robot Verlauf.

Was ist mit meiner server-gebundenen Storage Box passiert?

Seit der Migration von Storage Boxes in die Hetzner Console bieten wir keine server-gebundenen Storage Boxes mehr an. Aus diesem Grund wurden alle server-gebundenen Storage Boxes vor der Migration in die Hetzner Console vom Dedicated Server losgelöst.

Damit Sie weiterhin nachvollziehen können, welchem Dedicated Server die Storage Box vor der Migration zugeordnet war, besitzt jede betroffene Storage Box ein Label mit der ID des Dedicated Servers, von dem sie losgelöst wurde. Das Label wird in dem Format previously_linked_server_id <your-server-id> hinzugefügt.

Ausnahme: kostenlose BX10 bleiben dem Dedicated Server zugeordnet und können wie gewohnt über den Robot Panel verwaltet werden.