Storage Box FAQ

Warum ist es nicht möglich eine Verbindung zu meiner Storage Box herzustellen?

Bitte stell sicher, dass das entsprechende Protokoll in den Einstellungen deiner Storage Box aktiviert ist. Du kannst dies über Hetzner Console in der Übersicht der Storage Boxen überprüfen, indem du dort die betroffene Storage Box auswählst.

Ist es möglich von einer alten Storage Box der alten Reihe zu einer der neuen Reihe zu wechseln?

Ja, es ist möglich auf die neue Reihe der Storage Boxen zu wechseln.

Muss ich hierfür die Daten selbst manuell übertragen?

Deine Daten müssen nicht migriert werden. Alle Daten bleiben erhalten.

Gibt es bei dem Wechsel eine Downtime?

Der Prozess findet ohne Downtime statt.

Kann ich wieder zur alten Storage Box Reihe zurück wechseln?

Nein, das ist leider nicht möglich.

Kann ich meine kostenlose BX10 behalten?

Ja, deine kostenlose BX10 bleibt erhalten, solange sie einem Server zugewiesen ist. Sobald du die Storage Box ablösen möchtest, müssen die Daten manuell auf eine BX11 migriert werden.

Mehr Informationen dazu findest du hier.

Wird die Passwort-Authentifizierung auf Storage Boxen mit SSH-Key automatisch deaktiviert?

Nein, die Passwort-Authentifizierung ist auf der Storage Box auch dann erlaubt, wenn du deine Storage Box nur mit einem SSH-Key erstellst und kein Passwort festlegst.

Wenn du das Eingabefeld für das Passwort leer lässt, generiert das System automatisch ein zufälliges Passwort für den Haupt-Nutzer. Über die Aktion "Passwort zurücksetzen" kannst du das zufällige Passwort jederzeit ändern.

Was hat sich durch die Migration von Storage Boxes zu Hetzner Console geändert?

Hinweis: Seit dem 29. Juli 2025 unterstützt der Robot Web Service keine eigenständigen Storage Boxes mehr. Verwalte diese über die Hetzner Console oder die Hetzner API. Die Ausnahme sind die kostenlosen BX10, die bei manchen Dedicated Servern enthalten sind; diese können weiterhin über den Robot Web Service verwaltet werden.

Storage Boxes werden nun direkt in der Hetzner Console angelegt und sind sofort nutzbar. Aus diesem Grund wird nach dem Anlegen einer Storage Box keine Fertigstellungs-E-Mail mehr versendet.
Es werden nur noch eigenständige Storage Boxes angeboten. Server-gebundene Storage Boxes sind nicht mehr verfügbar. Sieh dazu den FAQ-Eintrag "Was ist mit meiner server-gebundenen Storage Box passiert?".
Alle bestehenden Storage Boxes wurden automatisch in die Hetzner Console in das Projekt "Storage Box Migrated" migriert. Du kannst das Projekt umbenennen oder deine Storage Boxes in andere Projekte innerhalb deines Accounts verschieben.

Ausnahme: kostenlose BX10 bleiben weiterhin im Robot Panel im Tab "Storage Box" des jeweiligen Servers verfügbar und tauchen in der Hetzner Console nicht auf. Kostenlose BX10 können nicht mehr vom Server gelöst werden.
Für die Verwaltung von eigenständigen Storage Boxes steht Robot Web Service nicht mehr zur Verfügung; verwende stattdessen die Hetzner API. Die Ausnahme sind die kostenlosen BX10, die einem Dedicated Server zugeordnet bleiben; diese können weiterhin über den Robot Web Service verwaltet werden. Bei Storage Boxes, die auf Grund der Migration von einem Dedicated Server losgelöst wurden, ist der Wert des Robot Web Service Attributes linked_server nun immer "null".
Am 29. Juli 2025 wurden die Storage Boxes auch aus Robot Mobile entfernt. Hetzner Console verfügt über eine mobile Ansicht, die auf mobilen Geräten genutzt werden kann.
Aktionen, die über die Hetzner Console oder die Hetzner API ausgeführt werden, sind ausschließlich in Hetzner Console. Aktionen, die über Robot Web Service ausgeführt wurden, sind ausschließlich im Robot Verlauf.

Was ist mit meiner server-gebundenen Storage Box passiert?

Seit der Migration von Storage Boxes in die Hetzner Console bieten wir keine server-gebundenen Storage Boxes mehr an. Aus diesem Grund wurden alle server-gebundenen Storage Boxes vor der Migration in die Hetzner Console vom Dedicated Server losgelöst.

Damit du weiterhin nachvollziehen kannst, welchem Dedicated Server die Storage Box vor der Migration zugeordnet war, besitzt jede betroffene Storage Box ein Label mit der ID des Dedicated Servers, von dem sie losgelöst wurde. Das Label wird in dem Format previously_linked_server_id <your-server-id> hinzugefügt.

Ausnahme: kostenlose BX10 bleiben dem Dedicated Server zugeordnet und können wie gewohnt über den Robot Panel verwaltet werden.