Verifizierung von Kontaktdaten
Nachdem du deine E-Mail-Adresse erstmalig bei einer neuen Domain (außer .de/.at) für den Domaininhaber verwendet hast, wird eine E-Mail an die im Kontakt angegebene Adresse gesendet. Diese enthält einen Link zur Verifizierung der Emailadresse. Wird dieser nicht innerhalb von 14 Tagen angeklickt, so wird die Domain gesperrt und ist nicht mehr erreichbar.
Dies gilt sowohl für neu registrierte wie auch bestehende Domains. Auch Domains die mit noch unverifizierten Kontakt zu Hetzner transferiert werden, sind betroffen.
Bestehende Kontakte benötigen keine initiale Verifizierung.
FAQ
Weshalb wird die beschriebene Verifizierung eingeführt?
Die Verifizierung der Kontaktdaten ist Vorgabe der Internet Corporation for Assigned Names and Numbers (ICANN).
Wie sehen die E-Mails für die Verifizierung der Kontaktdaten aus?
Bitte beachte, dass die E-Mails im Sinne von Resellern keinerlei Bezug zu Hetzner aufweisen. Sowohl für den Bestätigungslink als auch für die Absenderadresse wird die Domain emailverification.info verwendet.
Wie kann ich eine gesperrte Domain wieder aktivieren?
Sollte die Verifizierungs-E-Mail noch vorliegen, so kann diese auch nach Ablauf der 14 Tage genutzt werden um den Kontakt zu verifizieren und damit die Domain freizuschalten. Liegt die E-Mail nicht mehr vor, können wir diese auf Anfrage erneut versenden.
Muss tatsächlich jeder neue Kontakt verifiziert werden?
Ja, jeder neue Kontakt welches das erste mal als Holder einer (internationalen) Domain eingetragen wird muss verifiziert werden. Einzige Ausnahme: Solltest du in einem neuen Kontakt eine E-Mail-Adresse nutzen, die bereits über ein anderen Kontakt verifiziert wurde, so ist er automatisch verifiziert.
Wann muss ich ein neuen Kontakt verifizieren?
Die Verifizierungsmail wird versendet, wenn der Kontakt das erste Mal als Holder eingetragen wurde. Bei einem Transfer beispielsweise dann auch erst, wenn dieser erfolgreich abgeschlossen wurde und durch das anschließende Update das Kontakts eintragen wird.