Erhält man einen Administrator-Account?
Ja, Sie erhalten einen Administrator-Account und können den Storage Share nach Ihren Bedürfnissen anpassen und weitere Apps aktivieren.
Wie füge ich ein Benutzerkonto hinzu?
Bitte beachten Sie, dass das Erstellen von Benutzern nur mit den Administratorrechten möglich ist. Wenn Sie einen weiteren Benutzer anlegen möchten, klicken Sie bitte rechts oben auf das Profilbild und danach auf Benutzer. In den Benutzereinstellungen werden nun alle angelegten Benutzer angezeigt. Um einen neuen Nutzer zu erstellen, klicken Sie links oben auf Neuer Benutzer. In der Benutzerliste müssen Sie nun die Pflichtfelder ausfüllen. Diese sind Benutzername, Anzeigename und Passwort. Bitte beachten Sie, dass jeder Name nur einmal verwendet werden darf. Im Feld Gruppen kann der Benutzer einer bestehenden Gruppe hinzugefügt werden. Mit Kontingent wird den Nutzern eine frei wählbare Speicherbegrenzung zugeteilt. Hier ist es wichtig, dass die gewünschte Speichereinheit dahinter geschrieben wird (z. B. 60 GB, 1 TB, 700 MB). Links unten befinden sich weitere Einstellungsmöglichkeiten, die die Benutzerinformationen erweitern, zum Beispiel eingestellte Sprachen, letzte Anmeldung und E-Mail-Adresse.
Wie ist die Kontingent Option unbegrenzt gemeint?
Ein Administrator kann neue Nutzer erstellen und diesen ein Speicherplatzlimit zuweisen. Dies kann zum Beispiel als 5, 10, 50 oder 100 GB angegeben werden. Weiterhin kann auch ein unbegrenztes Limit gesetzt werden. Dies bedeutet, dass der Nutzer unbegrenzt Speicherplatz verwenden kann, bis das Limit der Storage Share-Instanz erreicht ist.
Wo kann ich Gruppen erstellen?
Wenn Sie eine Gruppe erstellen möchten, klicken Sie bitte auf das Profilbild und danach auf Benutzer. In den Benutzereinstellungen werden nun alle angelegten Benutzer angezeigt. Um eine neue Gruppe zu erstellen, klicken Sie links oben auf "Gruppe hinzufügen" und geben Sie den neuen Gruppennamen ein. Bitte beachten Sie, dass jeder Name nur einmal verwendet werden darf. Nachdem Sie die Gruppe erstellt haben, erscheint eine neue Spalte in der Benutzerliste, in der die Administratoren der Gruppe eingetragen werden können.
Wie kann ich die Nutzeraktivitäten prüfen?
Klicken Sie in der App-Auswahl auf das Blitz-Symbol. In einer Listenübersicht sind alle Aktivitäten der einzelnen Nutzer aufgelistet. In dem Informationsfeld können verschiedene Filter eingestellt werden.
Ich habe mein Administrator-Passwort vergessen
Bitte nutzen Sie die Passwort-Reset-Funktion des Storage Shares. Dafür klicken Sie auf Passwort vergessen. Danach geben Sie Ihren Nutzername oder die verwendete E-Mail-Adresse ein. Nach der Eingabe sollten Sie eine E-Mail mit einem Link, für die Eingabe des neuen Passworts erhalten. Falls dies nicht funktioniert, wenden Sie sich bitte an unseren Support.