Dieser Artikel erklärt, wie Robot-Kunden dedizierte Root-Server zueinander transferieren können. Viele nutzen den Marktplatz im Hetzner Forum, um über Transferangebote zu kommunizieren. Sie können aber auch einen Server zu einem anderen Robot-Kunden transferieren, ohne das Forum zu nutzen (siehe Unten). Sie können den Transfer in der Regel ohne Hilfe des Support-Teams durchführen.
Transfer mit dem Marktplatz
Um mit User im Hetzner Forum kommunizieren zu können, benötigen Sie zunächst einen Account. Das Forum ist ein idealer Ort, um sich mit anderen Hetzner-Kunden auszutauschen, von denen einige schon seit Jahren Hetzner-Produkte verwenden. Sie können das Forum besuchen, um Tipps und Tricks auszutauschen oder um nach Hilfe zu fragen, wenn Sie beim Trouble-Shooting eines Problems nicht weiterkommen. Sie können auch die neuesten Hetzner-Nachrichten erhalten und uns direktes Feedback geben.
Konto erstellen
- Klicken Sie auf den grauen Button "Benutzerkonto erstellen".
- Akzeptieren Sie den Haftungsbeschränkungen und lesen Sie die Richtlinien. Dann wählen Sie einen Benutzernamen und ein Passwort. (Verwenden Sie für beides NICHT Ihre Hetzner-Kundennummer).
- Füllen Sie das untenstehende Formular aus. (Wir verwenden diese Informationen hauptsächlich, um zu bestätigen, dass Sie ein Hetzner-Kunde sind. Andere Benutzer des Forums können Ihre persönlichen Informationen nicht sehen. Sobald Sie ein Konto haben, können Sie in Ihren Kontoeinstellungen setzen, und entscheiden, welche Informationen Sie sichtbar machen möchten).
- Warten Sie darauf, dass wir das Konto authentifizieren. (Dies kann 1 Arbeitstag dauern.)
Besuchen Sie den "Marktplatz"
Wenn Sie sich in das Forum einloggen, sehen Sie das Dashboard. Oben links klicken Sie auf "Foren", dann scrollen Sie nach unten, bis Sie die Überschrift "Community" sehen. Darunter sehen Sie "Marktplatz". Klicken Sie darauf.
Sie sehen dann die neuesten Themen für den "Marktplatz". Lesen Sie sich dann die Best-Practices und den Transfer-Verfahren.
Transfer ohne den Marktplatz
Sie können einen Server an einen anderen Robot-Kunden, zu dem Sie bereits Kontakt haben, z. B. an einen Freund, Kollegen oder jemand anderen, den Sie kennen, transferieren. Sie müssen nur mit dieser Person über den Preis und andere Details kommunizieren.
Hier ist eine kurze Anleitung:
- Person A = aktueller Server-Besitzer
- Person B = zukünftiger Server-Besitzer
Schritte für den Transfer
- Person A und Person B kommunizieren über den möglichen Transfer bis sie eine Einigung erzielen.
- Im Robot erstellt Person A einen Transfer-Token für den Server (unter "Server"->Server auswählen->"Übertragung"->"Token anlegen"). Das Transfer-Token hat ein Gültigkeitslimit von 7 Tagen. Person A sollte ihn also erst erstellen, NACHDEM er Person B gefunden hat. Wenn Person A zu lange wartet, wird Robot den Transfer nicht genehmigen, und der Vorgang muss erneut startet).
- Über Robot sendet Person A den Token an Person B.
- Person B gibt den Token im eigenen Account ein. ("Server"->"Serverübertragungen")
- Person A bestätigt, dass sie mit der Übertragung einverstanden ist. ("Server"->Server auswählen->"Übertragung" den Transfer mit ACK bestätigen.)
Während der Übertragung werden automatisch alle folgenden Daten gelöscht, welche auf dem Server von Person A vorhandenen sind:
- Zugang für zusätzliche Admins
- Telefon-Passwörter
- Tests für die Systemüberwachung
Die rDNS-Einträge für den Server bleiben jedoch bestehen und können von Person B verwendet werden.
Ansonsten ändert sich auf dem Server nichts. Der Hetzner Support wird keine neuen Betriebssysteme installieren und keine Daten löschen.
Alle Addons, IP-Adressen, etc., die mit dem Server verbunden sind, werden übertragen. Während des Transfers sieht Person B im Robot eine vollständige Liste der Addons.
Um einen Server zu übertragen, muss Person A den Server mindestens 31 Tage lang genutzt haben. Außerdem kann kein bereits gekündigter Server übertragen werden.
Rechnungsstellung
Rechnungen werden automatisch generiert. Wenn eine Rechnung bereits erstellt wurde, kann sie nicht mehr geändert werden. Person A bezahlt alle Rechnungen, die BEREITS erstellt wurden. Person B bezahlt alle NEU erstellten Rechnungen NACH der Übergabe. Die Rechnungen für Person B werden bereits die Umsatzsteuerinformationen für Person B enthalten.