Erhält man einen Administrator-Account?
Ja, Sie erhalten einen Administrator-Account und können den Storage Share nach Ihren Bedürfnissen anpassen und weitere Apps aktivieren.
Wie füge ich ein Benutzerkonto hinzu?
Bitte beachten Sie, dass das Erstellen von Benutzerkonten nur mit Administratorrechten möglich ist. Wenn Sie einen weiteren Benutzer anlegen möchten, klicken Sie bitte rechts oben auf das Profilbild und danach auf Konten. In der Kontenübersicht werden nun alle angelegten Benutzer angezeigt. Um einen neuen Nutzer zu erstellen, klicken Sie links oben auf Neues Konto. Im folgenden Fenster müssen Sie nun die Pflichtfelder Kontoname und Passwort ausfüllen, alternativ zum Passwort kann auch eine E-Mail-Adresse angegeben werden. Bitte beachten Sie, dass jeder Kontoname nur einmal verwendet werden darf. Unter Mitglied der folgenden Gruppen kann der Benutzer einer oder mehreren bestehenden Gruppen hinzugefügt werden. Mit Kontingent wird den Nutzern eine frei wählbare Speicherbegrenzung zugeteilt. Hier ist es wichtig, dass die gewünschte Speichereinheit dahinter geschrieben wird (z. B. 60 GB, 1 TB, 700 MB). Links unten befinden sich weitere Einstellungsmöglichkeiten, über die das Standard Speicherkontingent festgelegt oder die Begrüßungs-E-Mail aktviert werden können. Weiterhin kann hierüber die Kontenübersicht um zum Beispiel die eingestellte Sprachen oder letzte Anmeldung erweitert werden.
Wie ist die Kontingent Option unbegrenzt gemeint?
Ein Benutzer dessen Speicherkontingent auf unbegrenzt gesetzt wurde kann den der Storage Share-Instanz zugewiesenen Speicherplatz vollständig verwenden. Das Limit Ihrer Instanz hängt von Ihrem gebuchten Storage Share-Paket ab.
Wo kann ich Gruppen erstellen?
Wenn Sie eine Gruppe erstellen möchten, klicken Sie bitte auf das Profilbild und danach auf Konten. In der Kontenübersicht werden nun alle angelegten Benutzer angezeigt. Um eine neue Gruppe zu erstellen, klicken Sie links auf das Plus neben dem Eintrag Gruppen und geben Sie den neuen Gruppennamen ein. Bitte beachten Sie, dass jeder Name nur einmal verwendet werden darf.
Wie kann ich die Nutzeraktivitäten prüfen?
Klicken Sie in der App-Auswahl auf das Blitz-Symbol. In einer Listenübersicht sind alle Aktivitäten der einzelnen Nutzer aufgelistet. In dem Informationsfeld können verschiedene Filter eingestellt werden.
Ich habe mein Administrator-Passwort vergessen
Bitte nutzen Sie die Passwort-Reset-Funktion des Storage Shares. Dafür klicken Sie in der Loginmaske Ihrer Storage Share-Instanz auf Passwort vergessen. Danach geben Sie Ihren Nutzernamen oder die verwendete E-Mail-Adresse ein. Nach der Eingabe sollten Sie eine E-Mail mit einem Link, für die Eingabe des neuen Passworts, erhalten. Falls dies nicht funktioniert, da für den Benutzer beispielsweise keine E-Mail-Adresse hinterlegt ist, können Sie auch mittels OCC Befehl ein neues Passwort vergeben.